Chargement
Chargement
Última actualização: abril de 2026
As presentes Condições Gerais de Venda (doravante «CGV») regem o conjunto das relações entre HAUTANE SAS (doravante «HAUTANE») e qualquer pessoa que deseje vender um artigo de luxo através da plataforma hautane.com (doravante «o Vendedor»).
O Vendedor pode submeter um artigo à venda preenchendo o formulário online. A submissão é gratuita e sem compromisso. A HAUTANE reserva-se o direito de recusar qualquer artigo que não responda aos seus critérios de qualidade e autenticidade.
Após submissão, a HAUTANE compromete-se a fornecer uma avaliação em 24 a 48 horas úteis. Esta avaliação é indicativa. A oferta firme é comunicada após exame das fotografias e informações fornecidas. O Vendedor é livre de aceitar ou recusar a oferta.
A HAUTANE recompra o artigo pelo preço acordado. O pagamento é efectuado por transferência bancária no prazo de 48 horas seguintes à recepção e autenticação do artigo. A transferência de propriedade é efectiva após validação pela HAUTANE.
O Vendedor confia o seu artigo à HAUTANE para colocação à venda na plataforma. O artigo permanece propriedade do Vendedor até à sua venda. O Vendedor recebe a percentagem acordada do preço de venda final. O Vendedor pode recuperar o seu artigo a qualquer momento enquanto não tiver sido vendido.
O envio dos artigos efectua-se exclusivamente por via postal através dos transportadores parceiros da HAUTANE. Uma etiqueta de expedição pré-paga é fornecida gratuitamente ao Vendedor.
Cada encomenda está segurada a 100% do valor estimado do artigo. O Vendedor compromete-se a embalar cuidadosamente o artigo e a depositá-lo num ponto de recolha no prazo de 7 dias civis seguintes à aceitação da oferta.
Em caso de perda ou deterioração durante o transporte, a HAUTANE encarrega-se da indemnização integral do Vendedor com base no valor estimado.
Cada artigo recebido é objecto de uma perícia física pelos especialistas da HAUTANE. Em caso de não-autenticidade comprovada, o artigo é devolvido ao Vendedor por sua conta e a transacção é anulada.
Os pagamentos são efectuados por transferência bancária para a conta comunicada pelo Vendedor. Em venda imediata, a transferência é emitida no prazo de 48 horas após autenticação. Em consignação, a transferência é emitida no prazo de 48 horas após a venda efectiva do artigo.
O Vendedor garante:
A HAUTANE compromete-se a tratar cada artigo com o maior cuidado. A responsabilidade da HAUTANE está limitada ao valor estimado do artigo. A HAUTANE não pode ser considerada responsável por danos indirectos.
Os dados pessoais recolhidos são tratados em conformidade com o RGPD. São utilizados unicamente no âmbito da relação comercial e não são comunicados a terceiros. O Vendedor dispõe de direito de acesso, rectificação e eliminação dos seus dados.
As presentes CGV estão sujeitas ao direito francês. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes de Paris.
Para qualquer questão relativa às presentes CGV: contact@hautane.com
HAUTANE SAS — 12 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris