Algemene Verkoopvoorwaarden
Laatste update: april 2026
1. Voorwerp
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna "AVV") regelen alle relaties tussen HAUTANE SAS (hierna "HAUTANE") en elke persoon die een luxe artikel wil verkopen via het platform hautane.com (hierna "de Verkoper").
2. Inlevering van een artikel
De Verkoper kan een artikel ter verkoop aanbieden door het online formulier in te vullen. De indiening is gratis en vrijblijvend. HAUTANE behoudt zich het recht voor om elk artikel te weigeren dat niet voldoet aan haar kwaliteits- en authenticiteitscriteria.
3. Schatting en bod
Na indiening verbindt HAUTANE zich ertoe binnen 24 tot 48 werkuren een schatting te verstrekken. Deze schatting is indicatief. Het definitieve bod wordt gecommuniceerd na onderzoek van de verstrekte foto's en informatie. De Verkoper is vrij om het bod te accepteren of te weigeren.
4. Soorten biedingen
4.1 Onmiddellijke verkoop
HAUTANE koopt het artikel tegen de overeengekomen prijs. De betaling wordt uitgevoerd via bankoverschrijving binnen 48 uur na ontvangst en authentificatie van het artikel. De eigendomsoverdracht is effectief zodra HAUTANE het artikel heeft gevalideerd.
4.2 Consignatie
De Verkoper vertrouwt zijn artikel toe aan HAUTANE voor verkoop op het platform. Het artikel blijft eigendom van de Verkoper totdat het wordt verkocht. De Verkoper ontvangt het overeengekomen percentage van de definitieve verkoopprijs. De Verkoper kan zijn artikel op elk moment ophalen zolang het nog niet is verkocht.
5. Verzending
Het verzenden van artikelen geschiedt uitsluitend per post via de partnertransporteurs van HAUTANE. Een vooruitbetaald verzendlabel wordt gratis aan de Verkoper verstrekt.
Elk pakket is verzekerd voor 100% van de geschatte waarde van het artikel. De Verkoper verbindt zich ertoe het artikel zorgvuldig in te pakken en het binnen 7 kalenderdagen na acceptatie van het bod af te leveren bij een afhaalpunt.
In geval van verlies of beschadiging tijdens het transport, zorgt HAUTANE voor volledige vergoeding van de Verkoper op basis van de geschatte waarde.
6. Authentificatie
Elk ontvangen artikel wordt fysiek onderzocht door de specialisten van HAUTANE. Bij bewezen onauthenticiteit wordt het artikel op kosten van de Verkoper geretourneerd en wordt de transactie geannuleerd.
7. Betaling
Betalingen worden uitgevoerd via bankoverschrijving naar de door de Verkoper opgegeven rekening. Bij onmiddellijke verkoop wordt de overschrijving binnen 48 uur na authentificatie uitgevoerd. Bij consignatie wordt de overschrijving binnen 48 uur na de daadwerkelijke verkoop van het artikel uitgevoerd.
8. Garanties van de Verkoper
De Verkoper garandeert:
- De rechtmatige eigenaar van het artikel te zijn
- Dat het artikel authentiek is en conform de verstrekte beschrijving
- Dat het artikel niet afkomstig is van diefstal of heling
- Dat het artikel niet bezwaard is met rechten van derden
9. Aansprakelijkheid
HAUTANE verbindt zich ertoe elk artikel met de grootst mogelijke zorg te behandelen. De aansprakelijkheid van HAUTANE is beperkt tot de geschatte waarde van het artikel. HAUTANE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade.
10. Gegevensbescherming
De verzamelde persoonsgegevens worden behandeld conform de AVG. Ze worden uitsluitend gebruikt in het kader van de commerciële relatie en worden niet aan derden meegedeeld. De Verkoper heeft recht op toegang, rectificatie en verwijdering van zijn gegevens.
11. Toepasselijk recht
Deze AVV vallen onder het Franse recht. Elk geschil wordt voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Parijs.
12. Contact
Voor alle vragen betreffende deze AVV: [email protected]
HAUTANE SAS — 12 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Parijs